- 2024年9月15日
CDPとは？マーケティングにおけるメリットとデメリットを徹底解説！
こんにちは、DX攻略部のヨッシーです。 デジタル化が進む現代、企業を取り巻く環境は日々変化しています。顧客とのタッチポイントも多様化し、顧客データは分散化の一途をたどっています。 このような状況下で、 […]
- 2024年12月12日
Salesforce CRMを金融業界で導入する効果を解説！CRMの活用法やメリットも紹介します！
こんにちは、DX攻略部のもち吉です。 これからの金融業界において、効率的な業務運営と競争力の向上にはSalesforce CRMの導入が有効です。 この記事では、Salesforce CRMが金融業界 […]
- 2024年8月2日
CDP導入で成果を上げた企業5選！成功の秘訣を徹底解説
こんにちは、DX攻略部のヨッシーです。 近年、顧客データの重要性がますます高まっており、多くの企業がCDP（Customer Data Platform）を導入しています。CDPは、顧客データを一元管 […]
- 2025年2月5日
SalesforceのFinancial Services Cloudとは？機能と導入のメリット・デメリットを解説！
こんにちは、DX攻略部のもち吉です。 今回は、Salesforce社の金融機関向け業務ソリューション「Financial Services Cloud」について解説していきます。 顧客の金融ニーズは多 […]
- 2024年12月3日
Einstein会話インサイトとは？搭載されている機能とメリットをご紹介
こんにちは、DX攻略部のshoです。 営業活動で商談の内容をメモをする際、大事なポイントを見落としがちで議事録をまとめづらいと悩む方が多いはずです。 Salessforceの１つ「Einstein会話 […]
- 2024年12月12日
テレアポと相性がいいSalesforceの機能やSFA製品について解説！
こんにちは、DX攻略部のshoです。 Salesforceとは、営業活動における顧客情報や商談情報などを一元管理するクラウド型の営業支援システムです。 Salesforceは全世界で15万以上の企業に […]
- 2024年7月17日
【マーケター必見】CDPとCRMの違いを解説｜結局どっちがいいの？
こんにちは、DX攻略部のヨッシーです。 マーケティング・営業の分野で企業が競争優位を獲得し、市場での成功を達成するためには、顧客データの収集、分析、活用が非常に重要です。 近年ではデジタル技術の進展に […]
- 2024年8月26日
DX推進において注目されるアジャイル開発とは？メリット・デメリットや事例について紹介
こんにちは、DX攻略部のトーヤです。 今回は、DX推進において注目されるアジャイル開発について解説していきます。 アジャイル開発はシステムやソフトウェアの開発手法の１つであり、迅速性や柔軟性に特徴があ […]
- 2024年7月13日
失敗しないCDP構築/導入の進め方｜事前準備や手順を解説
こんにちは、DX攻略部のヨッシーです。 近年、顧客データの重要性がますます高まっています。顧客データを有効活用することで、顧客満足度向上、売上向上、顧客ロイヤルティ向上など、さまざまな効果が期待できま […]
- 2024年7月10日
CDPとDMPの違いを徹底解説！マーケティング成功のカギを見極める
こんにちは、DX攻略部のヨッシーです。 近年、顧客データを活用したマーケティング施策が注目されています。顧客一人ひとりを深く理解し、最適なコミュニケーションを図ることで、顧客満足度の向上や売上アップが […]