こんにちは、DX攻略部です。
今回は、BIツールの目的や機能、メリット・デメリットについて、紹介していきます。
BIツールについて導入を検討しているが、機能がよく分からない方や初めてBIツールを聞いて興味が出た方におすすめです。
是非、最後まで読んでみてください。
BIとは
BIとは、Business Intelligence（ビジネスインテリジェンス）の略語です。
具体的には、業務を行う上で蓄積されたデータを解析・分析して、ビジネスを行うための意思決定を手助けしてくれる手法です。
会社を運営していく中で、蓄積されるデータは、膨大な量になります。
ただ、データを蓄積させるだけではなく、その集まったデータを数値化し、経営の意思決定に活かしていくのは、非常に重要なことです。
BIツールの目的
BIは、上記で紹介した通り、ビジネスを行うための意思決定を手助けしてくれる手法です。
この手法を活かすために、ソフトウェアにすることで、このツールのことを【BIツール】といいます。
BIツールが、近年注目されている理由としては、一企業が沢山のデータが蓄積されるようになったからです。
沢山のデータが蓄積され、分析が可能であれば、購入プロセスの理解や経営方針の決定に役立てることができます。
遠回りの経営や意思決定をしないために、導入する企業が増えてきているのです。
BIツールの機能・種類
ここでは、具体的なBIツールの機能や種類について、4つ説明していきます。
- レポーティング
- OLAP分析
- データマイニング
- プランニング
レポーティング
レポーティング機能とは、分析の結果を皆が見やすいように視覚化する機能です。
視覚化するために『ダッシュボード』で情報を共有し、表示したい内容や表示形式は、使用者に合わせて調整可能です。
OLAP分析
OLAP分析とは、（Online Analytical Processing）の略で、日本語訳では「オンライン分析処理」です。
OLAP分析では、多次元的な分析を素早く行うことができます。
例えば、主に売上報告や市場分析、経営報告、予算編成、そして財務諸表作成などに利用されています。
この分析を活用することで、データを様々な角度から分析可能なため、問題点などを分かりやすくしてくれます。
データマイニング
データマイニングとは、蓄積されたデータから、パターンを分析して、マーケティング活動の提案をしてくれるものです。
データを収集することにより、商品の売上のプロセスパターンなどを分析していけば、マーケティング活動の土台作りに活用できます。
土台作りが完成すれば、さらに商品開発やアピール活動のやり方の変更などにも活かすことができます。
プランニング
プランニングとは、予算を決定するために用いれる機能です。
新しい商品を開発する場合、どの位の費用がかかり、どの位の売上が見込めるかの予測することが大切です。
その予算計画の測定に役立ってくれます。
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BIツールのメリット・デメリット
ここでは、BIツールのメリット・デメリットについて紹介してきます。
BIツールのメリット
まず最初に、メリットについて挙げていきます。
『メリット』
- 可視化によって経営判断に活かせる
- 複数あるデータも集約可能
- 誰でも使える
可視化によって経営判断に活かせる
BIツールを導入することで、今までのマーケティング活動データを収集することができます。
その収集したデータを分析することで、課題や問題点が分かり、今後の経営判断に活かすことができます。
また、集まったデータは、リアルタイムにデータ反映され、迅速な判断が必要な場合でも役立ちます。
データの分析や集計に時間がかからず作成できるのも、メリットの1つでしょう。
複数あるデータも集約可能
企業では、事務・製造・開発・営業など、多数の部署が存在する会社もあるでしょう。
その場合、集まるデータもその部署ごとの場合でも、一元化しデータを集めることができます。
それぞれの部署のデータを1つにすることにより、今まで気づいていなかった課題の発見にも役立つかもしれません。
誰にでも使える
以前は、専門のスキルがある人に高額な費用を掛けて依頼していました。
人がするデータ分析は、全ての方面から分析することが難しく、どうしても分析には偏りが出てしまいます。
それが、BIツールを導入することで、専門スキルがなくてもデータ分析が可能となります。
会社経営を持続されていくためには、日々の業務改善を意識していくことが重要です。
誰にでも使えて、自動的にデータが集まり、分析が可能なBIツールは、その点が導入のメリットと言えるでしょう。
BIツールのデメリット
次に、BIツールのデメリットについて、紹介していきます。
『デメリット』
- 設置費用がかかる
- 導入によって必ず良い結果が出る訳ではない
ボックスに箇条書きした内容を簡単にまとめたり、補足説明などがあれば伝えてください。メリット・デメリットが４つ以上あれば追加してください
設置費用がかかる
データを活用するために、BIツールを導入することになると、当然、設置費用が発生します。
また、設置費用だけではなく、メンテナンス費用などのラーニングコストも発生していくことを考慮する必要があります。
費用に関しては、BIツールによって違いがありますので、複数のBIツールの中から検討することをおすすめします。
導入によって必ず良い結果が出る訳ではない
BIツールのメリットなども紹介してきましたが、導入することによって必ず問題が解決する訳ではありません。
例えば、設置費用に高額なお金が掛かったのに、改善できて売上に貢献できた金額は少額のケースも考えられます。
その他にも、BIツールに慣れることが出来ず、搭載機能を全く活かすことが出来ないなどもあるでしょう。
使いこなせるようになるまで、活用方法の教育やデータ収集の活用方法の勉強も必要となりますので、人材確保もある程度考えておく必要があるでしょう。
まとめ
ここまで、BIツールについて、ビジネスを行うための意思決定を手助けしてくれるツールであることを紹介していきました。
BIツールは、会社を継続して運営していくために、役に立ってくれるツールと言えます。
しかし、使いこなせるようになるために、ある程度、教育や設備投資が必要となります。
気になった方は、BIツールにも様々なものがありますので、複数の中から検討してみてください。
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