- 2026年3月25日
SalesforceのFinancial Services Cloudとは？金融特有の課題を解決する機能と導入の勘所
こんにちは、DX攻略部のもち吉です。 今回は、Salesforce社の金融機関向け業務ソリューション「Financial Services Cloud」について解説していきます。 銀行や保険、証券とい […]
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2024年7月
- 2026年3月16日
Einstein会話インサイトとは？搭載されている機能とメリットをご紹介
こんにちは、DX攻略部のshoです。 「商談後の議事録作成に時間がかかりすぎて、本来の営業活動に集中できない」「顧客との会話で重要なポイントを聞き逃してしまい、フォローアップが後手に回る」と感じたこと […]
- 2024年12月12日
テレアポと相性がいいSalesforceの機能やSFA製品について解説！
こんにちは、DX攻略部のshoです。 Salesforceとは、営業活動における顧客情報や商談情報などを一元管理するクラウド型の営業支援システムです。 Salesforceは全世界で15万以上の企業に […]
- 2024年7月17日
【マーケター必見】CDPとCRMの違いを解説｜結局どっちがいいの？
こんにちは、DX攻略部のヨッシーです。 マーケティング・営業の分野で企業が競争優位を獲得し、市場での成功を達成するためには、顧客データの収集、分析、活用が非常に重要です。 近年ではデジタル技術の進展に […]
- 2024年8月26日
DX推進において注目されるアジャイル開発とは？メリット・デメリットや事例について紹介
こんにちは、DX攻略部のトーヤです。 今回は、DX推進において注目されるアジャイル開発について解説していきます。 アジャイル開発はシステムやソフトウェアの開発手法の１つであり、迅速性や柔軟性に特徴があ […]
- 2025年5月15日
失敗しないCDP構築/導入の進め方｜事前準備や手順を解説
こんにちは、DX攻略部のヨッシーです。 近年、顧客データの重要性がますます高まっています。顧客データを有効活用することで、顧客満足度向上、売上向上、顧客ロイヤルティ向上など、さまざまな効果が期待できま […]
- 2024年7月10日
CDPとDMPの違いを徹底解説！マーケティング成功のカギを見極める
こんにちは、DX攻略部のヨッシーです。 近年、顧客データを活用したマーケティング施策が注目されています。顧客一人ひとりを深く理解し、最適なコミュニケーションを図ることで、顧客満足度の向上や売上アップが […]