こんにちは、DX攻略部の二階堂です。
DX化が必要とよく言われてますが、「DX化の必要性がよく理解できていない」という方もいるのではないでしょうか?
今回はそんな「DX化の必要性」についてわかりやすく解説していきます。
DX攻略部では、DXについての様々なコラム・サービスを提供しています。
関連記事も随時紹介していますので、良かったら参考にしてください。
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DX化とは?
DXとは「デジタルトランスフォーメーション」の略称で、日本語の意味にすると「デジタル革命」になります。
デジタル技術を上手に活用して生活をより良いものへと変化させる革命になります。
企業でイメージするDX化の定義を簡単に説明すると、「デジタル技術を上手に活用させ効率よく業務を継続するシステム」を構築することです。
DX基礎の関連記事として「DX化とデジタル化の違い」について紹介していますので、良かったら参考にしてください。
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DX化が必要な理由
「なぜDX化が必要なのか?」その理由として、社会のニーズが刻々と変化している点が挙げられます。当然消費者のニーズも変化していきます。
そのニーズに答えなければ、今後のビジネス環境のなかで競争力を失うのです。
競争力を失うことは、企業としての価値も失うことに繋がります。
変わりゆくビジネス環境のなかで生き残るためには、新しい価値を提供することが大切です。
DX化が必要な点として以下の項目を説明していきます。
古いシステムからの脱却
既存のシステムの多くは過去の技術や仕組みで作られています。
DX化を進めていく上で、既存の古いシステム「レガシーシステム」が足枷になっているのが現状です。
「2025年の崖」
DX化の必要性は経済産業省で発表されている、DXレポートでも取り上げられています。
DX化を推進しない場合、レガシーシステムから脱却できず、競争力を失い継続的な成長が出来なくなります。
DX化が進まない場合、2025年には約6割の企業がレガシーシステム化すると懸念されているのです。
IT関連の人材不足も深刻な問題とされており、多くの企業でIT人材の育成・確保が必要であると言われているのです。
またDX化が進まないことで、システム障害などのリスクも高くなり、経済的損失も大きいと懸念されているのです。
市場のニーズに対応する
変わりゆく時代の変化のなかで、デジタル技術も著しく発展しています。
市場のニーズに素早く対応する為にも、DX化の必要性があるのです。
デジタル技術を活用することで、市場のニーズに順応することが可能になります。
他社との競争を優位にする
企業が生き残っていくためには、新しい価値を生み続ける事が必要です。
DX化を図ることで、時代に合ったニーズに対応できるようになり、競争力を向上することが可能になります。
働きやすい環境整備
現在進められている「働き方改革」に対応するためにも、働きやすい環境整備は急務です。
DX化の必要性はこの点でも重要だと考えられます。
働きやすい環境を整備することは、人材確保にも繋がるからです。
DX化がもたらすメリット
DX化がもたらすメリットとして、次のような点があげられます。
メリット
- 生産性が向上する
- コストが削減できる
- データを有効活用できる
- 働き方改革を実現できる
- 市場の変化に対応できる
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DX化を進める為に必要なポイント
DX化を「進めたい」といっても、簡単に実現する訳ではありません。
DX化を進めるにあたって、必要だと考えられるポイントについて説明していきますので、参考にしてください。
経営層がDXの意味を理解する
DX化を進めるためには、経営層が「DX化の必要性を理解すること」が非常に重要です。
経営層の理解がなくては、DX化を進めることはできません。
目指すべき目標を決める
DX化に取り組むためには、長い時間とコストが必要になります。
目指すべき目標が定まっていないと、何を達成するためにDX化を推し進めるのか分からなくなります。
目標を決め一体となって取り組むことで、DX化を成功させることが可能になるのです。
DX化を進める為の人材確保・教育
DX化を進めるためには、導入したデジタル技術を活用できる人員が必要になります。
導入した新たなシステムが活用出来なければ、DX化することはできません。
導入したデジタル技術を活用する為にも、デジタル技術を活用できる人材の確保・教育も並行して行っていく必要があります。
DX化を進める上での社内の問題点をみつける
DXとは、デジタル技術を用いて新たな価値を見出すことです。
そのためにも、社内の問題点をDX化する事が非常に重要になります。
DX化には必ず成功する方法というものはありません。
会社に適したDX化を模索する為にも、問題点の改善が必要になります。
データを活用できるシステム構築
DX化の必要性の中で、集約したデータの有効活用はDX化の第一歩でもあります。
集められたデータを活用できなければ、何の意味もありません。
新たな価値のあるサービスを提供する為にも、データを活用できるシステム構築は必要です。
DX化での注意すべきポイント
DX化を進める上で注意すべきポイントはいくつかあります。
それらのポイントを理解していないと、DX化の必要性に誤解をまねく可能性もあります。
DX化の効果はすぐには出ない
DX化に取り組む際は、長期的な計画が必要です。
わかりやすく言えば、DX化の効果に即効性はありません。
場合によっては「前のやり方の方が良かった」との意見が出ることもあります。
DX化とは、デジタル技術を活用して新たな変革を起こすことです。
その変革の効果が体感できるのは、全ての人がその変革に順応した時になるのです。
DX化することで戸惑うことがある
DX化とはで、既存のシステムを大きく変化させる必要があります。
現状のシステムに慣れた人は、新たなシステムが導入された際、戸惑うことが想定されます。
その変化に嫌悪感を抱く人がいるかもしれません。
ただその変革に慣れる事で、戸惑うこともなくなります。
DX化する必要性を理解しない人もいる
DX化とは「デジタル技術を上手に活用して変化を起こすこと」です。
なかにはその変化を嫌がる人も居ます。
DX化することの必要性を根気よく説明し、お互いが歩み寄ることが大切です。
まとめ
DX化を進める上で大切なことは「何のためにDX化したいのか?」です。
「導入したデジタル技術をどう活用していくのか?」導入する意味をよく理解し、導入したデジタル技術を活用する事がDX化の鍵になります。
DX化とは「デジタル技術を上手に活用して変化を起こすこと」により、新たな価値を生み出すことです。
DXの必要性とは「デジタル技術を活用することで、企業価値を高めて競争力を向上すること」なのです。
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DX基礎として「中小企業のDX入門」として下記の記事があります、よろしければこちらも参考にしてください。
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