- 2023年9月12日
Sales CloudとService Cloudって何が違うの？Salesforce主要製品の相違点まとめ
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 「Sales Cloud」と「Service Cloud」は、Salesforceが提供する2つの主要なクラウドベースの製品です。 それぞれ異なるビジネス機能に […]
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Sales Cloud
- 2023年9月11日
Salesforce Service Cloudとは？サービス業務の効率化を図ろう！
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Salesforceはビジネス向けクラウドサービスの最前線を行くリーディングカンパニーです。 今回はSalesforce.comが提供するコールセンター・カスタ […]
- 2023年9月11日
SalesforceのSales Cloudとは？営業支援ツール（SFA）を徹底解説！
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Salesforceはビジネス向けクラウドサービスの最前線を行くリーディングカンパニーです。 Salesforce社が提供する製品の中でもメインとなるSales […]
- 2023年9月19日
Salesforce Einstein 取引先インサイトが廃止！？どうする？
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Sales Cloud Einstein 取引先インサイトを利用していますか？ Sales Cloud EinsteinとはSalesforceが提供する特に営 […]
- 2023年9月19日
Salesforce Einstein 商談インサイトが機能停止！どうする？
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Sales Cloud Einstein 商談インサイトを利用していますか？ Sales Cloud EinsteinとはSalesforceが提供する特に営業 […]
- 2023年8月9日
Sales Cloud Einsteinの活動キャプチャとは？AIによる自動同期ツール活用で営業力を底上げする！
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Sales Cloud Einstein 活動キャプチャを利用していますか？ Sales Cloud EinsteinとはSalesforceが提供する特に営業 […]
- 2023年9月19日
Salesforce Einstein 商談スコアリングとは？商談のアプローチ優先度をAIに任せる！
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Sales Cloud Einstein 商談スコアリングを利用していますか？ Sales Cloud EinsteinとはSalesforceが提供する特に営 […]
- 2023年8月8日
Sales Cloud Einstein 自動取引先責任者とは？自動でお客様の担当者データを取り込む！
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Sales Cloud Einstein 活動キャプチャを利用していますか？ Sales Cloud EinsteinとはSalesforceが提供する特に営業 […]
- 2023年8月8日
Salesforce Einstein リードスコアリングとは？見込み顧客のアプローチ優先度をAIに任せる！
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Sales Cloud Einstein リードスコアリングを利用していますか？ Sales Cloud EinsteinとはSalesforceが提供する特に […]
- 2023年11月4日
Salesforceの認定アソシエイト資格を取得してみた。
こんにちは、DX攻略部のラムネです。 記事のタイトルにもある通り、最近新しくSalesforceの公式の認定資格である「Salesforce認定アソシエイト」を取得しました。 ラムネ Salesfor […]