- 2023年8月8日
Sales Cloud Einstein 自動取引先責任者とは？自動でお客様の担当者データを取り込む！
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Sales Cloud Einstein 活動キャプチャを利用していますか？ Sales Cloud EinsteinとはSalesforceが提供する特に営業 […]
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Salesforce（セールスフォース）
- 2023年8月8日
Salesforce Einstein リードスコアリングとは？見込み顧客のアプローチ優先度をAIに任せる！
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Sales Cloud Einstein リードスコアリングを利用していますか？ Sales Cloud EinsteinとはSalesforceが提供する特に […]
- 2023年8月7日
SalesforceとCraftChat（旧：Chatbook）の連携！具体的に何ができるの？
こんにちは、DX攻略部です。 今回は、「Salesforce」と「CraftChat（旧：Chatbook）」を連携させるとできることについて解説していきます。 業務で、マーケティングツールとしてWE […]
- 2023年8月5日
SalesforceとV-CUBE セールスプラスの連携！機能やメリットを紹介します
こんにちは、DX攻略部のトーヤです。 今回は、オンライン商談システムであるV-CUBE セールスプラスとSalesforceとの連携について解説していきます。 V-CUBE セールスプラスは商談を円滑 […]
- 2023年8月5日
SalesforceとbellFaceの連携について解説！機能やメリットは？
こんにちは、DX攻略部のトーヤです。 今回は、オンライン営業システムであるbellFaceおよびbellFace for Salesforceについて解説していきます。 bellFaceは多くの企業で […]
- 2023年11月4日
Salesforceの認定アソシエイト資格を取得してみた。
こんにちは、DX攻略部のラムネです。 記事のタイトルにもある通り、最近新しくSalesforceの公式の認定資格である「Salesforce認定アソシエイト」を取得しました。 ラムネ Salesfor […]
- 2024年5月1日
【2024年5月最新】Einstein GPTとは？一体何ができる？特徴や導入メリットをまとめてみた。
こんにちは、DX攻略部のヘナトンです。 Salesforceが2023年4月に発表したEinstein GPTをご存知でしょうか。 まだ発表段階であるため、聞いたことのない方も多いと思います。 今回は […]
- 2023年7月16日
SalesforceとChatPlusの連携方法を解説！連携させると何ができる？
こんにちは、DX攻略部です。 今回は、「Salesforce」と「ChatPlus」を連携させる方法について解説していきます。 仕事をしていて、お客様からの問い合わせの返信対応が多く困った経験はないで […]
- 2023年7月10日
SalesforceとBoxの連携方法を解説！Salesforceと連携させると何ができる？
こんにちは、DX攻略部のトーヤです。 今回は、クラウド・コンテンツ・マネジメント・プラットフォームであるBoxの特徴と、Salesforceとの連携について解説していきます。 Boxは、高いセキュリテ […]
- 2023年7月10日
Salesforceで使えるCOTOHAとは？特徴や機能、連携するメリットについて解説
SalesforceとCOTOHAの連携を考えているものの、いまいち全体像や機能、メリットなどが不明確な方もいるのではないでしょうか。 COTOHAはNTTが提供する音声とAIを組み合わせたコミュニケ […]