こんにちは、DX攻略部のkanoです。
オンライン広告市場で高いシェアを誇るGoogle広告は、適切に設定・運用すれば、限られた予算でも効率的に見込み顧客を獲得し、自社の売上拡大につなげられます。
本記事では、はじめてGoogle広告を触る方にもわかりやすいよう、設定から運用のポイント、トラブル対処までをステップごとに解説します。
Google広告の基礎知識
Google広告を活用する上で、Google広告に関する基本的な部分を押さえておきましょう。
Google広告の仕組み
Google広告はオークション形式で配信枠を競い合い、入札額（CPC／CPM）と品質スコア（広告の関連性やランディングページ体験）を掛け合わせた「広告ランク」で掲載順位を決定します。
品質スコアを上げるほど、同じ予算でも上位表示のチャンスが高まります。
広告フォーマットの種類（検索広告／ディスプレイ広告／動画広告など）
Google広告は大きく分けて4つの広告フォーマットの種類があります。
その4つのフォーマットを以下にまとめました。
- 検索広告：ユーザーの検索キーワード連動で成果を狙う標準的な形式
- ディスプレイ広告：各種ウェブサイトやアプリのバナーで認知拡大を狙う
- 動画広告：YouTubeや提携動画サイトで配信し、ブランド訴求力を高める
- ショッピング広告：商品の画像や価格を表示し、直接購入を促進する
どういった目的で広告を運用するか考え、その上で広告フォーマットの種類を決定しましょう。
運用のメリットと導入時の注意点
メリットは即時性と細かなターゲティング、ROIの可視化が容易な点です。
一方、キーワード選定や入札調整を誤ると無駄クリックが増え、費用対効果が悪化します。
はじめは低予算でテストを重ね、徐々に最適化する運用が鍵となります。
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キャンペーン目標設定と戦略立案
Google広告のキャンペーン目標設定と戦略立案のポイントについて解説します。
目標設定のポイント（認知拡大／リード獲得／購入促進など）
広告目的に応じてKPIを明確化します。
認知拡大ならインプレッション数、リード獲得ならCPA、購入促進ならROASを重視しましょう。
目標数値を定め、逆算で必要なクリック数や予算を算出してください。
ターゲットとペルソナの設計
年齢・性別・地域・興味関心などのセグメントを設定し、さらに典型的な顧客像（ペルソナ）を複数作成します。
ペルソナの例として、以下のようなものを設定できます。
- 年齢／性別：32歳・女性
- 職業・立場：都内在住の個人ECショップオーナー（社員数3名）
- 課題・ニーズ：
新規顧客（20～30代女性）を効率よく集客したい
限られた広告予算でCVRを高め、在庫回転率を上げたい
- 行動特性：
平日夜や週末にスマホでリサーチ、Instagram経由で商品発見
ショッピング広告や動画広告でビジュアル重視の訴求を好む
- 広告の訴求ポイント：
「春夏新作20％OFF」「送料無料キャンペーン中」など即時性のあるオファー
コーディネート例を見せるカルーセル広告やショート動画
こういったペルソナを設定し、広告文やクリエイティブはペルソナに合わせて最適化すると、クリック率やコンバージョン率が向上するので参考にしてみてください。
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キーワード戦略の立て方
まずはビッグワード～ミドルワードで市場感をつかみ、次にビジネスに直結するロングテールキーワードをリストアップしてください。
完全一致～フレーズ一致、部分一致を組み合わせ、除外キーワードも設定して無駄クリックを防ぎます。
キーワードを探すためのツールも多数存在するので、そういったツールを活用することもおすすめです。
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キャンペーン作成の手順
Google広告のキャンペーン作成の手順について解説します。
広告の初期設定
初めてGoogle広告を使う場合は、広告の初期設定が必要です。
最初のキャンペーンを作成するための手順は丁寧に解説されるので、自社の目的に合わせて最初はテスト感覚で作成してみましょう。
事業内容などを設定しながら、広告をクリックすると表示されるページのURLなどを設定していきます。
事前にキャンペーンを作成する目的を明確化し、キャンペーン目標を選択しましょう。
キャンペーンタイプの選択
続いて、Google広告では、キャンペーンタイプを選択することになります。
検索（サーチ）、ディスプレイ、動画、ショッピング、Performance Max、アプリ、ローカル、ディスカバリー、スマートというキャンペーンタイプが用意されています。
サーチキャンペーンは以前まで、標準検索という名前でしたが機能が洗練され、さらに細かな設定が可能となりました。
目的と運用リソースに応じて最適なタイプを選びましょう。
広告グループ構成とキーワード登録
広告グループはテーマ別（商品カテゴリや訴求軸ごと）に作成し、関連性の高いキーワードをまとめます。
これにより品質スコアが向上し、成果改善につながります。
広告文の作成と表示オプション
広告文は見出しと説明文を用意します。
広告見出しや説明文は「候補を表示」でさまざまな候補が表示されるので、参考に表示させてもよいでしょう。
予算と入札戦略の設定
1日予算は月間目標予算÷30日を目安に設定し、入札戦略は重視している要素に合わせて選択します。
この入札戦略に関しては、事前にしっかりと話し合いを行って、自社の広告目的に合わせて選択することが重要です。
そして、最後に予算の設定を行います。
予算はGoogle広告側から推奨のものが表示されますが、自社の予算に合わせて決めたい場合は「カスタム予算の設定」で設定できます。
今回は初めてのキャンペーン作成を例に紹介しましたが、次回からはダッシュボードが表示されるようになり、そこからキャンペーンを作成することになります。
AI検索連携（AI Overviews・AI Mode）
近年、さまざまな分野でAIが活躍していますが、Google広告にもそういった要素が増えてきています。
特にAI検索の概要表示機能「AI Overviews」内や、「AI Mode」の回答下部に広告が表示されるよう拡充されている点は重要といえるでしょう。
この機能によって、ユーザーが情報を求めるタイミングで関連性の高い広告を配置し、発見から意思決定までの導線を短縮できるようになりました。
また、AIクエリに最適化した新たな広告フォーマット「AI Max for Search」もβ提供が始まり、Broad Matchやキーワードレス技術と組み合わせた精緻なターゲティングが可能です。
Google広告でキャンペーンを作成する際に、こういったAI機能を活用することも検討してみてください。
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運用と最適化のポイント
Google広告の運用と最適化に関するポイントを解説します。
主要KPIの設定と分析方法
CVR（コンバージョン率）、CPA（コンバージョン単価）、ROAS（広告費用対効果）を定期的にチェックしてください。
Google広告管理画面のカスタムレポートやData Studioで可視化し、傾向を把握できます。
レポート作成と成果測定の進め方
週次・月次のレポートテンプレートを用意し、成果推移を比較しましょう。
特に新規キーワードや入札戦略変更後の動きを追うことで、PDCAサイクルを高速化できます。
入札調整と予算配分の最適化
デバイス・地域・時間帯ごとのパフォーマンスを分析し、入札調整率を設定することも重要なポイントです。
良好なセグメントには入札を上げ、悪いセグメントはカットすることで、全体の費用対効果を高めます。
A/Bテストによるクリエイティブ改善
見出しや説明文を2～3パターン用意し、エクスペリメント機能で配信比率を分けて検証します。
差異が明確になったら、効果の高かったパターンに全面切り替えしましょう。
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トラブルシューティングと注意点
Google広告を扱う上で、トラブルが発生した場合にどのように対処すればいいかを解説します。
また、トラブルが発生するのを防ぐための注意点についてもまとめました。
広告不承認への対応策
管理画面で不承認理由を確認し、ポリシー違反項目を修正して再審査を依頼します。
修正する際は、タイトル・説明文・表示URLの文言をガイドラインに即して修正しましょう。
また、ランディングページの記載内容や構成も審査対象となるため、フォーム設置箇所やプライバシーポリシーリンクを必ず設置するようにしてください。
こういったトラブルは新機能がリリースされたときに起きやすいため、導入前に最新ドキュメントを確認することが大切です。
クリック単価高騰への対処方法
入札単価の見直しに加え、品質スコア向上で広告ランクを下支えましょう。
- 競合入札の集中：同じキーワード領域に複数社が入札しているとCPCが上昇しやすいです。
- 品質スコアの低迷：広告ランク低下がCPC上昇を招きます。
- 過度な予算設定：上限設定が高いとAIが積極的に入札を行い、単価が膨らむ場合あるため注意しなければなりません。
原因分析は短期的な対策から、中長期的な改善策まで幅広く取り組むことが大切です。
品質スコア改善のポイント
Google広告の品質スコアは「広告の関連性」、「着地ページの利便性」、「過去のCTR実績」の３要素で構成されます。
- 広告の関連性
キーワードと広告文の整合性を高める（動的キーワード挿入や広告グループ細分化）。
広告文内に検索ユーザーの意図を反映した訴求ワードを盛り込む。
- 着地ページ体験
ページ読み込み速度：LighthouseやPageSpeed Insightsで90点以上を目指す。
モバイル最適化：クリック箇所やフォームのUIをスマホ目線で最適化。
情報の一貫性：広告文で訴求したオファーやセール情報をランディングページでも明示。
- 過去CTR実績の強化
定期的に新しいクリエイティブを投入し、古いものは停止。
A/Bテストで高CTRを示した見出しや説明文を他の広告グループにも横展開。
これらの施策を組み合わせて実行することで、同じ入札額でも広告ランクが上昇し、結果としてクリック単価の低減とコンバージョン率の向上につながります。
まとめ
本記事では、Google広告の仕組みから設定・運用のポイント、トラブル対処まで一連の流れを解説しました。
Google広告は、広告配信を実践しながらデータを蓄積し、PDCAを高速で回すことで、広告投資の成果を最大化できます。
さまざまな広告配信の選択肢がある中で、Google広告の特徴を確認しながら、導入を検討してみてください。
DX攻略部では、企業のDX化に関するご相談を受け付けておりますので、DX化を推進したい企業様はぜひご相談ください！
